Dataskyddsbeskrivning
Personuppgiftsansvarig
Abben Pyörähuolto, FO-nummer 3143661-6, Kriikuntie 1, Tolkkinen. Kontakt: info@abben.fi, 045 325 0225.
Vilka uppgifter vi behandlar
Namn, telefonnummer, e-postadress och serviceadress; uppgifter om cyklarna och servicebehovet samt din egen beskrivning; bokningsuppgifter som tid, status, prisuppskattning och beräknad längd; tilläggsuppgifter och meddelanden du skickar oss; valt språk.
Vad uppgifterna används till
För att ta emot och bekräfta bokningen, schemalägga servicebesöket och planera rutten, utföra servicen samt kontakta dig om din bokning.
Tjänster vi använder
Bokningssystemets uppgifter lagras i tjänsten Lovable Cloud.
Google Maps används för adressökning och beräkning av körtider; adressen du anger skickas därför till Google.
Bokningarna kopieras till företagets Google-kalender för att hantera servicedagarna.
Bokningsbekräftelser och andra bokningsmeddelanden skickas per e-post via tjänsten Resend.
Servicebeskrivningen du skriver skickas till tjänsten OpenAI så att föreslagna cykelkort kan skapas.
Om du godkänner analys använder vi tjänsten Google Analytics 4 (Google) för att mäta hur webbplatsen används. Mätningen samlar in anonyma användningsuppgifter, som visade sidor samt påbörjade och slutförda bokningar – personuppgifter som namn eller kontaktuppgifter skickas inte till Google.
En del av dessa tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter även utanför EU.
Länk för att hantera bokningen
Bekräftelsemeddelandet innehåller en personlig länk där du kan se, flytta eller avboka din bokning. Vi sparar endast en krypterad identifierare av länken. Dela inte länken med andra.
Uppgifter som sparas i webbläsaren
Ditt valda språk sparas i webbläsaren så att webbplatsen öppnas på samma språk nästa gång. Webbläsaren sparar också ditt val om analyssamtycke; du kan ändra det i kakinställningarna. Om du godkänner analys placerar Google Analytics mätkakor i din webbläsare.
Lagring
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att sköta bokningen och servicen.
Dina rättigheter
Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse eller radering samt invända mot eller begränsa behandlingen genom att kontakta info@abben.fi. Du har också rätt att lämna klagomål till dataombudsmannen.