Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Abben Pyörähuolto, Y-tunnus 3143661-6, Kriikuntie 1, Tolkkinen. Yhteydenotot: info@abben.fi, 045 325 0225.

Mitä tietoja käsittelemme

Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja huolto-osoite; pyörien ja huoltotarpeen tiedot sekä oma kuvauksesi; varauksen tiedot kuten ajankohta, tila, hinta-arvio ja arvioitu kesto; lisätiedot ja viestit, jotka lähetät meille; valitsemasi kieli.

Mihin tietoja käytetään

Varauksen vastaanottamiseen ja vahvistamiseen, huoltokäynnin aikatauluttamiseen ja reitin suunnitteluun, huollon tekemiseen sekä yhteydenpitoon varaukseesi liittyen.

Palvelut, joita käytämme

Varausjärjestelmän tiedot tallennetaan Lovable Cloud -palveluun.

Osoitehakuun ja ajoaikojen laskemiseen käytetään Google Mapsia; antamasi osoite välitetään tätä varten Googlelle.

Varaukset kopioidaan yrityksen Google-kalenteriin huoltopäivien hallintaa varten.

Varausvahvistukset ja muut varausviestit lähetetään sähköpostitse Resend-palvelun kautta.

Kirjoittamasi huoltokuvaus välitetään OpenAI-palveluun, jotta siitä voidaan muodostaa ehdotetut pyöräkortit.

Jos hyväksyt analytiikan, käytämme Google Analytics 4 -palvelua (Google) sivuston käytön mittaamiseen. Mittaus kerää nimettömiä käyttötietoja, kuten katsellut sivut ja varauksen aloittamisen ja valmistumisen – henkilötietoja kuten nimeä tai yhteystietoja ei lähetetä Googlelle.

Osa näistä palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja myös EU:n ulkopuolella.

Varauksen hallintalinkki

Vahvistusviestissä on henkilökohtainen linkki, jolla voit tarkastella, siirtää tai perua varauksesi. Tallennamme linkistä vain salatun tunnisteen. Älä jaa linkkiä muille.

Selaimeen tallennettavat tiedot

Valitsemasi kieli tallennetaan selaimeesi, jotta sivusto avautuu seuraavalla kerralla samalla kielellä. Selaimeen tallennetaan myös valintasi analytiikkasuostumuksesta; voit muuttaa sitä evästeasetuksista. Jos hyväksyt analytiikan, Google Analytics asettaa mittausevästeitä selaimeesi.

Säilytys

Säilytämme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen varauksen ja huollon hoitamiseksi.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi sekä niiden oikaisua tai poistamista ja vastustaa tai rajoittaa käsittelyä ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@abben.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.